Servicevilkår

 

Dette nettstedet drives av Grønn Kapsel. På hele nettstedet refererer uttrykkene "vi", "oss" og "vår" til Grønn Kapsel. Grønn Kapsel tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som er tilgjengelige fra dette nettstedet til deg, brukeren, betinget av din aksept av alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.

Ved å besøke vårt nettsted og/eller kjøpe noe fra oss, engasjerer du deg i vår "Tjeneste" og samtykker til å være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Vilkår for Tjenesten", "Vilkår"), inkludert de tilleggsbetingelser og retningslinjer som er referert til her og/eller tilgjengelige via hyperlenke. Disse Vilkårene for Tjenesten gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert uten begrensning brukere som er browsere, leverandører, kunder, handelsmenn og/eller bidragsytere av innhold.

Vennligst les disse Vilkårene for Tjenesten nøye før du får tilgang til eller bruker vårt nettsted. Ved å få tilgang til eller bruke noen del av nettstedet, samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene for Tjenesten. Hvis du ikke samtykker til alle vilkårene og betingelsene i denne avtalen, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse Vilkårene for Tjenesten anses som et tilbud, er aksept uttrykkelig begrenset til disse Vilkårene for Tjenesten.

Eventuelle nye funksjoner eller verktøy som legges til i den nåværende butikken, skal også være underlagt Vilkårene for Tjenesten. Du kan når som helst vurdere den nyeste versjonen av Vilkårene for Tjenesten på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse Vilkårene for Tjenesten ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på vår nettside. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden periodisk for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter publisering av eventuelle endringer utgjør aksept av disse endringene.

Vår butikk er vertskap på Shopify Inc. De gir oss e-handelsplattformen på nettet som lar oss selge våre produkter og tjenester til deg.

AVSNITT 1 - VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN Ved å samtykke til disse Vilkårene for Tjenesten, bekrefter du at du er minst myndig i din stat eller provins hvor du bor, eller at du er myndig i din stat eller provins hvor du bor og at du har gitt oss ditt samtykke til å tillate noen av dine mindreårige avhengige å bruke dette nettstedet. Du kan ikke bruke våre produkter for noe ulovlig eller uautorisert formål, og du kan heller ikke, i bruken av Tjenesten, bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til opphavsrettslover). Du må ikke overføre noen ormer eller virus eller noen kode av en destruktiv natur. Et brudd eller overtredelse av noen av Vilkårene vil resultere i en umiddelbar opphør av dine Tjenester.

AVSNITT 2 - GENERELLE BETINGELSER Vi forbeholder oss retten til å nekte Tjenesten til hvem som helst av en hvilken som helst grunn til enhver tid. Du forstår at innholdet ditt (ikke inkludert kredittkortinformasjon), kan bli overført ukryptert og innebære (a) overføringer over forskjellige nettverk; og (b) endringer for å tilpasse og tilpasse seg tekniske krav til tilkoblede nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert under overføring over nettverk. Du samtykker i å ikke reprodusere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten, bruk av Tjenesten, eller tilgang til Tjenesten eller noen kontakt på nettstedet som Tjenesten er tilbudt gjennom, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss. Overskriftene som brukes i denne avtalen er inkludert kun for bekvemmelighet og vil ikke begrense eller på annen måte påvirke disse Vilkårene.

AVSNITT 3 - NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG TIDSBELØPENHET AV INFORMASJON Vi er ikke ansvarlige hvis informasjon som er gjort tilgjengelig på dette nettstedet ikke er nøyaktig, komplett eller oppdatert. Materialet på dette nettstedet er gitt for generell informasjon bare og bør ikke stole på eller brukes som den eneste grunnlaget for å ta beslutninger uten å konsultere primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer rettidige kilder til informasjon. Enhver avhengighet av materialet på dette nettstedet er på din egen risiko. Dette nettstedet kan inneholde visse historiske opplysninger. Historisk informasjon er nødvendigvis ikke oppdatert og er gitt for din referanse bare. Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet på dette nettstedet til enhver tid, men vi har ingen forpliktelse til å oppdatere informasjon på vårt nettsted. Du samtykker i at det er ditt ansvar å overvåke endringer på vårt nettsted.

AVSNITT 4 - ENDRINGER I TJENESTEN OG PRISER Priser for våre produkter kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte Tjenesten (eller noen del eller innhold derav) uten varsel til enhver tid. Vi skal ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for eventuelle endringer, prisendringer, suspensjoner eller avvikling av Tjenesten.

AVSNITT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis aktuelt) Visse produkter eller tjenester kan være tilgjengelige eksklusivt online gjennom nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrensede mengder og er underlagt retur eller utveksling kun i henhold til vår Returpolicy: [LENKE TIL RETURPOLICY] Vi har gjort alle anstrengelser for å vise så nøyaktig som mulig fargene og bildene av våre produkter som vises på butikken. Vi kan ikke garantere at skjermens visning av farger vil være nøyaktig. Vi forbeholder oss retten, men er ikke forpliktet, til å begrense salget av våre produkter eller tjenester til noen person, geografisk region eller jurisdiksjon. Vi kan utøve denne retten fra sak til sak. Vi forbeholder oss retten til å begrense mengdene av eventuelle produkter eller tjenester som vi tilbyr. Alle beskrivelser av produkter eller produktpriser kan endres når som helst uten varsel, etter eget skjønn av oss. Vi forbeholder oss retten til å avvikle ethvert produkt når som helst. Ethvert tilbud for ethvert produkt eller tjeneste som er gjort på dette nettstedet er ugyldig der det er forbudt. Vi garanterer ikke at kvaliteten på eventuelle produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale kjøpt eller oppnådd av deg vil møte dine forventninger, eller at eventuelle feil i Tjenesten vil bli korrigert.

 

AVSNITT 6 - NØYAKTIGHET AV FAKTURERING OG KONTOINFORMASJON Vi forbeholder oss retten til å nekte enhver bestilling du legger inn hos oss. Vi kan etter eget skjønn begrense eller avbryte kvantiteter kjøpt per person, per husstand eller per bestilling. Disse restriksjonene kan inkludere bestillinger lagt inn av eller under samme kundekonto, samme kredittkort, og/eller bestillinger som bruker samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfelle vi gjør en endring på eller avbryter en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg ved å kontakte e-posten og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som etter vårt eget skjønn ser ut til å være lagt inn av forhandlere, videreselgere eller distributører.

Du samtykker i å gi oppdatert, komplett og nøyaktig kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp gjort i vår butikk. Du samtykker i å raskt oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadressen din og kredittkortnumre og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

For flere detaljer, vennligst se vår Refusjonspolicy: [LENKE TIL REFUSJONSPOLICY]

AVSNITT 7 - VALGFRITT VERKTØY Vi kan gi deg tilgang til verktøy fra tredjeparter som vi verken overvåker eller har noen kontroll eller innspill til. Du erkjenner og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy "som de er" og "som tilgjengelige" uten noen garantier, representasjoner eller vilkår av noe slag og uten noen godkjenning. Vi skal ikke ha noe ansvar som helst som oppstår fra eller i forbindelse med din bruk av valgfrie verktøy fra tredjeparter. Enhver bruk av deg av de valgfrie verktøyene som tilbys gjennom nettstedet er helt på egen risiko og skjønn, og du bør sørge for at du er kjent med og godkjenner vilkårene som verktøyene leveres av de relevante tredjepartsleverandørene. Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner gjennom nettstedet (inkludert utgivelse av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og/eller tjenester skal også være underlagt disse Vilkårene for Tjenesten.

AVSNITT 8 - LENKER TIL TREDJEPARTER Visse innhold, produkter og tjenester tilgjengelig via vår Tjeneste kan inkludere materiale fra tredjeparter. Lenker til tredjeparter på dette nettstedet kan lede deg til nettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller evaluere innholdet eller nøyaktigheten, og vi garanterer ikke og vil ikke ha noe ansvar eller forpliktelser for materiale eller nettsteder fra tredjeparter, eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader eller skader relatert til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner gjort i forbindelse med nettsteder fra tredjeparter. Vennligst gjennomgå nøye tredjepartens retningslinjer og praksis og sørg for at du forstår dem før du engasjerer deg i noen transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål angående produkter fra tredjeparter bør rettes til tredjeparten.

AVSNITT 9 - BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNLEGG Hvis du på vår oppfordring sender visse spesifikke innlegg (for eksempel konkurransebidrag) eller uten forespørsel fra oss, sender du kreative ideer, forslag, forslag, planer eller annet materiale, enten online, via e-post, med post, eller på annen måte (samlet 'kommentarer'), samtykker du i at vi når som helst, uten begrensning, kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke i ethvert medium eventuelle kommentarer som du sender til oss. Vi har og skal ikke ha noen forpliktelse til (1) å opprettholde noen kommentarer konfidensielt; (2) å betale kompensasjon for noen kommentarer; eller (3) å svare på noen kommentarer. Vi kan, men har ingen forpliktelse til å, overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi bestemmer etter eget skjønn er ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, ærekrenkende, pornografisk, obskønt eller på annen måte anstøtelig eller bryter med en parts immaterielle rettigheter eller disse Vilkårene for Tjenesten. Du samtykker i at dine kommentarer ikke vil bryte noen rettigheter til en tredjepart, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighet eller andre personlige eller eiendomsrettigheter. Du samtykker ytterligere i at dine kommentarer ikke vil inneholde ærekrenkende eller på annen måte ulovlig, misbrukende eller obskønt materiale, eller inneholde noen datavirus eller annen skadelig programvare som på noen måte kan påvirke driften av Tjenesten eller noe relatert nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e‑postadresse, utgi deg for å være noen annen enn deg selv, eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om opprinnelsen til eventuelle kommentarer. Du er alene ansvarlig for eventuelle kommentarer du lager og deres nøyaktighet. Vi tar ikke ansvar og påtar oss ikke noe ansvar for eventuelle kommentarer lagt ut av deg eller noen tredjepart.

AVSNITT 10 - PERSONLIG INFORMASJON Din innsending av personlig informasjon gjennom butikken styres av vår Personvernpolicy, som du kan se her: [LENKE TIL PERSONVERNPOLICY]

AVSNITT 11 - FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER Av og til kan det være informasjon på vårt nettsted eller i Tjenesten som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan relateres til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, produktfraktkostnader, transittider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette opp eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller avbryte bestillinger hvis noen informasjon i Tjenesten eller på noe relatert nettsted er unøyaktig til enhver tid uten forhåndsvarsel (inkludert etter at du har sendt inn bestillingen din). Vi påtar oss ingen forpliktelse til å oppdatere, endre eller klargjøre informasjon i Tjenesten eller på noe relatert nettsted, inkludert uten begrensning, prisinformasjon, med mindre loven krever det. Ingen spesifisert oppdaterings- eller oppfriskningsdato som brukes i Tjenesten eller på noe relatert nettsted, bør tas til å indikere at all informasjon i Tjenesten eller på noe relatert nettsted er endret eller oppdatert.

 

AVSNITT 12 - FORBUDT BRUK I tillegg til andre forbud som er fastsatt i Vilkårene for Tjenesten, er du forbudt fra å bruke nettstedet eller innholdet: (a) for noe ulovlig formål; (b) for å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger; (c) til å bryte noen internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale forordninger; (d) til å krenke eller bryte våre immaterielle rettigheter eller immaterielle rettigheter til andre; (e) til å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedvurdere, intimidere eller diskriminere basert på kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonshemming; (f) til å sende inn falsk eller villedende informasjon; (g) til å laste opp eller overføre virus eller noen annen type ondsinnet kode som vil eller kan brukes på en måte som vil påvirke funksjonaliteten eller driften av Tjenesten eller ethvert relatert nettsted, andre nettsteder eller Internett; (h) til å samle inn eller spore personlig informasjon til andre; (i) til å spamme, phishe, pharmer, pretekst, spider, krype eller skrape; (j) for noe obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene til Tjenesten eller ethvert relatert nettsted, andre nettsteder eller Internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av Tjenesten eller ethvert relatert nettsted for å bryte noen av de forbudte bruksområdene.

AVSNITT 13 - ANSVARSFRASKRIVELSE AV GARANTIER; BEGRENSNING AV ANSVAR Vi garanterer ikke, representerer ikke eller garanterer at din bruk av vår Tjeneste vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri. Vi garanterer ikke at resultatene som kan oppnås fra bruken av Tjenesten vil være nøyaktige eller pålitelige. Du samtykker i at vi fra tid til annen kan fjerne Tjenesten for ubestemte perioder eller avbryte Tjenesten når som helst, uten varsel til deg. Du uttrykker uttrykkelig at din bruk av, eller manglende evne til å bruke, Tjenesten er på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom Tjenesten, er (bortsett fra det som uttrykkelig er uttalt av oss) tilgjengelig 'som de er' og 'som tilgjengelig' for din bruk, uten noen representasjon, garantier eller betingelser av noe slag, enten uttrykt eller underforstått, inkludert alle underforståtte garantier eller betingelser for salgbarhet, salgbar kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, tittel og ikke-krenkelse. I intet tilfelle skal Grønn Kapsel, våre direktører, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere være ansvarlige for noen skade, tap, krav eller noen direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, spesielle eller følgeskader av noe slag, inkludert, uten begrensning, tapt fortjeneste, tapt omsetning, tapt sparing, tap av data, erstatningskostnader eller lignende skader, enten basert på kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), strengt ansvar eller på annen måte, som oppstår fra din bruk av noen av Tjenesten eller noen produkter anskaffet ved hjelp av Tjenesten, eller for ethvert annet krav relatert på noen måte til din bruk av Tjenesten eller noe produkt, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle feil eller utelatelser i noe innhold, eller ethvert tap eller skade av noe slag pådratt som et resultat av bruken av Tjenesten eller noe innhold (eller produkt) lagt ut, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via Tjenesten, selv om det er informert om deres mulighet. Fordi noen stater eller jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, i slike stater eller jurisdiksjoner, skal vårt ansvar være begrenset til det maksimale omfanget tillatt ved lov.

AVSNITT 14 - ERSTATNING Du samtykker i å erstatte, forsvare og holde Grønn Kapsel og våre foreldre, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse fra ethvert krav eller krav, inkludert rimelige advokathonorarer, laget av en tredjepart på grunn av eller som følge av ditt brudd på disse Vilkårene for Tjenesten eller dokumentene de inkorporerer ved henvisning, eller din overtredelse av noen lov eller rettigheter til en tredjepart.

AVSNITT 15 - OPPLØSELIGHET I tilfelle at noen bestemmelse i disse Vilkårene for Tjenesten blir bestemt til å være ulovlig, ugyldig eller uhåndhevbar, skal en slik bestemmelse likevel være håndhevbar i den grad det er tillatt av gjeldende lov, og den uhåndhevbare delen skal anses for å være skilt fra disse Vilkårene for Tjenesten, en slik bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av andre gjenværende bestemmelser.

AVSNITT 16 - AVSLUTNING Forpliktelsene og forpliktelsene til partene påløpt før oppsigelsesdatoen skal overleve oppsigelsen av denne avtalen for alle formål. Disse Vilkårene for Tjenesten er effektive med mindre og inntil de avsluttes av enten deg eller oss. Du kan avslutte disse Vilkårene for Tjenesten når som helst ved å varsle oss om at du ikke lenger ønsker å bruke våre Tjenester, eller når du slutter å bruke nettstedet vårt. Hvis vi etter vårt eget skjønn mener at du har mislyktes, eller vi mistenker at du har mislyktes, i å overholde noen vilkår eller bestemmelse i disse Vilkårene for Tjenesten, kan vi også avslutte denne avtalen når som helst uten varsel, og du vil forbli ansvarlig for alle beløp skyldte opp til og inkludert datoen for oppsigelse; og/eller kan tilsvarende nekte deg tilgang til våre Tjenester (eller en hvilken som helst del derav).

AVSNITT 17 - HELHETLIG AVTALE At vi ikke utøver eller håndhever en rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene for Tjenesten, skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse. Disse Vilkårene for Tjenesten og eventuelle retningslinjer eller driftsregler som er lagt ut av oss på dette nettstedet eller i forhold til Tjenesten utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og styrer din bruk av Tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forslag, enten muntlig eller skriftlig, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle tidligere versjoner av Vilkårene for Tjenesten). Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse Vilkårene for Tjenesten skal ikke tolkes mot den part som har utformet dem.

AVSNITT 18 - STYRENDE LOV Disse Vilkårene for Tjenesten og eventuelle separate avtaler hvor vi tilbyr deg tjenester skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i Norge.

AVSNITT 19 - ENDRINGER I VILKÅRENE FOR TJENESTEN Du kan når som helst se den mest oppdaterte versjonen av Vilkårene for Tjenesten på denne siden. Vi forbeholder oss retten, etter vårt eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse Vilkårene for Tjenesten ved å legge ut oppdateringer og endringer på vår nettside. Det er ditt ansvar å sjekke vår nettside periodisk for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til vår nettside eller Tjenesten etter at endringer i disse Vilkårene for Tjenesten er lagt ut, utgjør aksept av disse endringene.

AVSNITT 20 - KONTAKTINFORMASJON Spørsmål om Vilkårene for Tjenesten skal sendes til oss på post@gronnkapsel.no

AVSNITT 21 - Ansvarsfraskrivelse

Grønn Kapsel fungerer utelukkende som en mellommann mellom kunden og produsenten av gjenbrukbare kaffekapsler. Alle våre produkter blir produsert og sendt direkte fra våre samarbeidspartnere i Kina. Grønn Kapsel har ingen varer på lager i Norge og står derfor ikke ansvarlig for selve produksjonen, kvaliteten, eller frakten av produktene.

Ved å handle fra Grønn Kapsel erkjenner du at produktet blir levert direkte fra produsenten, og at vi fraskriver oss alt ansvar knyttet til eventuelle feil, mangler, eller skader som måtte oppstå som følge av produksjon eller frakt. 

Vi vil alltid gjøre vårt beste for å sikre en god kjøpsopplevelse, men som mellommann kan vi ikke garantere produktenes tilstand ved levering. Kunden påtar seg derfor ansvaret for å sette seg inn i produktets opprinnelse og produksjonsprosess før kjøp.